Cultuursensitief werken
Bij Multi Hulpverlening staat de mens centraal. We erkennen dat ieder individu gevormd is door unieke culturele, sociale en persoonlijke achtergronden. Daarom zetten wij ons in voor cultuursensitief werken: een benadering waarbij we actief rekening houden met de waarden, normen, gewoonten en leefwereld van de cliënt.
Of het nu gaat om het respecteren van religieuze gebruiken, voedingsvoorschriften of het inzetten van een tolk – wij stemmen onze ondersteuning af op wie de cliënt écht is. Want pas wanneer we aansluiten bij iemands referentiekader, ontstaat er wederzijds begrip, vertrouwen en ruimte voor echte verandering.
In een samenleving die steeds diverser wordt, geloven wij dat cultuursensitieve zorg en begeleiding niet optioneel is, maar essentieel. Het draagt bij aan hogere cliënttevredenheid, effectievere hulp en het verkleinen van sociale en gezondheidsverschillen.
Onze aanpak is persoonsgericht, met oog voor intersectionaliteit: we kijken verder dan alleen cultuur en betrekken ook factoren zoals gender, sociaaleconomische positie, migratiegeschiedenis en seksuele oriëntatie. Door écht te luisteren en ons te verdiepen in de mens achter de hulpvraag, bouwen we bruggen tussen systeem en leefwereld.
